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Política de Envio, Entrega e Taxação Alfandegária
Envio dos pedidos
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O prazo para envio é de 3 a 7 dias úteis, contados a partir da confirmação da compra, quando o estoque for no Brasil.
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Para produtos enviados do exterior ou personalizados, esse prazo poderá ser ampliado em até 1 dia útil.
Prazo de entrega
Após postagem:
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Frete Nacional
- Todo o Brasil: 14 a 19 dias úteis
Frete Internacional (Importação)
- Região Sudeste e Sul: 25 a 40 dias úteis
- Região Nordeste: 30 a 43 dias úteis
- Região Norte: 35 a 45 dias úteis
⚠️ Os prazos começam a contar após a postagem do pedido, e não a partir da compra.
Código de rastreio
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Será enviado por e-mail ou WhatsApp conforme o dado informado na compra.
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O cliente poderá acompanhar o andamento da entrega até o recebimento.
Taxação alfandegária
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Caso o pedido seja tributado pela autoridade aduaneira, a Chapezin JerseyStore arcará com 100% do valor da taxa, sem custo adicional para o cliente.
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Em caso de endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, a loja não se responsabiliza por eventual devolução ou retenção do pacote pela transportadora.
