Pular para o conteúdo
Política de Envio, Entrega e Taxação Alfandegária
Envio dos pedidos
-
O prazo para envio é de 3 a 7 dias úteis, contados a partir da confirmação da compra, quando o estoque for no Brasil.
-
Para produtos enviados do exterior ou personalizados, esse prazo poderá ser ampliado em até 1 dia útil.
Prazo de entrega
Após postagem:
-
Região Sudeste e Sul: 10 a 17 dias úteis
-
Região Nordeste: 12 a 19 dias úteis
-
Região Norte: 13 a 23 dias úteis
⚠️ Os prazos começam a contar após a postagem do pedido, e não a partir da compra.
Código de rastreio
-
Será enviado por e-mail ou WhatsApp conforme o dado informado na compra.
-
O cliente poderá acompanhar o andamento da entrega até o recebimento.
Taxação alfandegária
-
Caso o pedido seja tributado pela autoridade aduaneira, a Chapezin JerseyStore arcará com 100% do valor da taxa, sem custo adicional para o cliente.
-
Em caso de endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, a loja não se responsabiliza por eventual devolução ou retenção do pacote pela transportadora.
